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办事大众近5万余人次

时间: 2019-08-26 17:08 作者:秩名 来源:网络整理 点击:

  昨(21)日,笔者理解到,为提升政府办事效能,永川区以“互联网+政务”为核心,28365365备用网址,以公共办事、便民办事、商业办事、电商业务、领取业务为拓展,以“线上平台+线下门店”为载体,以手机APP、微信、自助终端、线下商超、社区便利店等为渠道,为市民、企业提供智能机器人咨询、人工视频咨询、在线填表、在线办理等“互联网+政务”办事。

  目前已完成27个委办局509项事变的知识库梳理,平台同步上线机器人智能咨询、人工视频客服在线咨询/办理、办件流程跟踪、办事评价等成效。平台政务咨询、办理量每周达800户,线下办事网点拓展约2000家,签约900余家,覆盖永川区15个镇街,办事大众近5万余人次。(付丽)

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(责任编辑:admin)

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